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Termos de Uso

Termos de Uso - SuporteSOI

Versão: 1.0


1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site www.suportesoi.com e nossos serviços de empréstimo empresarial (R$ 500 a R$ 2 milhões), você concorda com estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.


2. Serviços Oferecidos

  • Simulação de empréstimos empresariais
  • Análise de crédito
  • Intermediação financeira
  • Consultoria para pequenas e médias empresas

3. Requisitos para Uso

  • ✅ Ser maior de 18 anos
  • ✅ Ter CNPJ ativo
  • ✅ Apresentar documentação válida
  • ✅ Não estar em listas de restrição creditícia

4. Responsabilidades do Usuário

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Manter seus dados de acesso em sigilo
  • Não utilizar nossos serviços para atividades ilegais
  • Responder civil e criminalmente por informações falsas

5. Processo de Empréstimo

  • Cadastro: Preenchimento do formulário online
  • Análise: 1 a 3 dias úteis
  • Proposta: Envio das condições contratuais
  • Aceite: Assinatura digital do contrato
  • Liberação: 24h após contrato assinado

6. Tarifas e Encargos

  • Taxa de análise: R$ 0,00
  • IOF: conforme legislação vigente
  • Juros: a partir de 1,99% ao mês
  • CET: será informado na proposta

7. Cancelamento e Arrependimento

Você pode desistir do empréstimo:

  • 📌 Em até 7 dias após contratação (Direito de arrependimento)
  • 📌 A qualquer momento, mediante pagamento das taxas contratuais

8. Limitações de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

  • Decisões de instituições financeiras parceiras
  • Problemas técnicos alheios à nossa plataforma
  • Uso indevido das credenciais de acesso

9. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo do site (textos, imagens, logotipos) é propriedade exclusiva da SuporteSOI, protegido por leis de direitos autorais.


10. Modificações nos Termos

Reservamos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. Alterações serão comunicadas por:

  • 📧 E-mail cadastrado
  • 🔔 Notificação no site

11. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente:

  • Código de Defesa do Consumidor
  • Lei Geral de Proteção de Dados
  • Normas do Banco Central

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos?

Horário de atendimento:
Segunda a sexta, das 9h às 18h


Aceitação dos Termos

✍️ Ao usar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente estes Termos de Uso.